هتل شاه پالاس باکو در مرکز شهر و در فاصله ۵۰ متری ایستگاه مترو ایچری شهر واقع شده است.
تمام اتاق های شیک و کلاسیک این هتل مجهز به سیستم تهویه هوا، تلویزیون، مینی بار و حمام اختصاصی به همراه لوازم بهداشتی رایگان هستند.
مرکز بدنسازی به همراه مربی، ماساژ، سونا، جکوزی، آبگرم و حمام ترکی از امکانات تفریحی هتل به شمار می روند.
از دیگر امکانات هتل می توان به صرافی، انبار نگهداری چمدان، سرویس شاتل، امکان اجاره خودرو، تجهیزات برگزاری جلسات کاری و خدمات خشکشویی اشاره کرد.
پارکینگ عمومی در نزدیکی هتل قرار دارد که برای استفاده از آن ملزم به پرداخت هزینه هستید.
انواع غذاهای آذربایجانی، اروپایی و آسیایی در رستوران های مختلف هتل شاه پالاس باکو ارائه می شود.
بوفه صبحانه نیز به صورت روزانه در دسترس مهمانان قرار می گیرد. انواع میوه، بیسکوئیت و شکلات با پرداخت هزینه جداگانه در دسترس خواهد بود.
تور های گردشگری مختلف و بلیت جاذبه های دیدنی شهر در داخل هتل ارائه می شود.
فاصله هتل از فرودگاه بین المللی حیدر علی اف در حدود ۳۰ کیلومتر است.
قلعه دختر و کاخ اسماعیلیه در ۲۰۰ متری و کاخ شیروان شاه، میدان فانتین و مسجد محمد در ۳۰۰ متری هتل شاه پالاس قرار دارند.
فاصله هتل با برج های شعله باکو و تالار اپرا و باله آذربایجان در حدود ۱ کیلومتر است.