هتل پسیفیک اکسپرس کوالالامپور در مرکز شهر و در نزدیکی سنترال مارکت، ساختمان عبدالصمد و میدان مردکا قرار دارد.
همه ی ۲۰۷ اتاق این هتل دارای تلویزیون، صندوق امانات، دستگاه چای ساز، وای فای رایگان، حمام اختصاصی و سشوار هستند.
انواع غذاهای مالایی و غربی در رستوران هتل در دسترس خواهد بود. ساعت کاری رستوران از ۷ صبح تا ۵.۳۰ بعد از ظهر است.
مرکز بدنسازی، صرافی، خدمات خشکشویی، امکان اجاره خودرو، سرویس شاتل، انبار نگهداری چمدان و فروشگاه از امکانات این هتل ۴ ستاره به شمار می روند.
استخر روباز هتل بر روی بام قرار گرفته و چشم اندازی فوق العاده دارد.
برای مهمانانی که به قصد تجارت به این کشور سفر کرده اند، امکانات مورد نیاز برگزاری جلسات کاری ارائه خواهد شد.
امکانات ویژه افراد کم توان جسمی نیز در هتل پسیفیک اکسپرس موجود است.
فاصله هتل پسیفیک اکسپرس تا فرودگاه بین المللی کوالالامپور در حدود ۴۴ کیلومتر است.
برای بازدید از برج های دوقلوی پتروناس باید حدود ۲ کیلومتر را طی کنید.
مراکز خریدی چون فارنهایت ۸۸ و گالری استارهیل نیز در ۲ کیلومتری هتل پسیفیک اکسپرس کوالالامپور قرار دارند.