هتل سری پاسیفیک کوالالامپور در خیابان جلان پوترا واقع شده و به مرکز تجارت جهانی پوترا متصل است.
اتاق های لوکس این هتل ۵ ستاره با کفپوش های چوبی تزیین شده و دارای تلویزیون و یخچال کوچک هستند. در این هتل سه چشم انداز مختلف وجود دارد: برج های دوقلوی پتروناس، ارتفاعات گنتینگ و مرکز تجارت جهانی پوترا.
این هتل دارای سه رستوران است که یکی از آن ها با لابی هتل هم طبقه است و بوفه غذاهای آسیایی و بین المللی را ارائه می کند. دیگری رستوران ژاپنی است که چشم انداز زیبایی رو به باغ دارد و برای ناهار و شام آماده پذیرایی از مهمانان است. در چرازا لانژ هم می توانید از نوشیدنی های مختلف به همراه موسیقی زنده لذت ببرید.
امکان برگزاری جلسات کاری نیز در اتاق های مجهز این هتل وجود دارد.
امکان تهیه سوغاتی از فروشگاهی که در داخل هتل قرار دارد، برای مهمانان هتل وجود دارد.
خدمات خشکشویی، ماساژ، فکس و برگزاری جلسات با پرداخت هزینه اضافه امکان پذیر خواهد بود.
فاصله هتل سری پاسیفیک با مراکز خریدی چون پاویلیون، فارنهایت و گالری استارهیل در حدود ۳ کیلومتر است. همچنین از برج های دوقلوی پتروناس در حدود ۲.۴ کیلومتر فاصله دارد.