هتل شانگری لا کوالالامپور در مرکز شهر واقع شده و با برج های دوقلوی پتروناس فاصله ی ۵ دقیقه ای دارد.
اتاق های شیک و لاکچری این هتل ۵ ستاره دارای پنجره های بزرگ بوده و نمای زیبایی رو به شهر کوالالامپور دارند. همه ی اتاق ها مجهز به وای فای، تلویزیون، مینی بار، دستگاه چای ساز، سیستم تهویه هوا و حمام اختصاصی همراه با لوازم بهداشتی هستند.
انواع غذاهای ژاپنی، چینی، بین المللی و گیاهخواری و همچنین انواع نوشیدنی ها را می توان در ۶ رستوران این هتل سفارش داد.
استخر روباز، استخر کودک، مرکز بدنسازی، ماساژ، جکوزی، سونا و آبگرم از امکانات تفریحی هتل شانگری لا به شمار می روند.
از دیگر سرگرمی های هتل شانگری لا کوالالامپور می توان به اجرای موسیقی زنده اشاره کرد.
پارکینگ رایگان، خدمات نگهداری کودک، صرافی، سرویس شاتل، خدمات خشکویی و امکان اجاره خودرو از دیگر امکانات این هتل محسوب می شوند.
امکان برگزاری جلسات کاری نیز در این هتل وجود دارد.
خدمات زیبایی و درمانی پوست و همچنین لایت تراپی نیز در هتل شانگری لا ارائه می شود.
امکانات ویژه برای افراد کم توان جسمی نیز در نظر گرفته شده است.
برای رفتن به فرودگاه بین المللی کوالالامپور باید در حدود ۲۷ کیلومتر مسافت را طی کنید.
فاصله هتل شانگری لا از برج مخابراتی منارا ۳۰۰ متر و از برج های دوقلو و مرکز خرید سوریا در حدود ۶۰۰ متر است.
