هتل بست وسترن کنگرس(Best Western Congres Hotel) هتلی ۴ ستاره می باشد که در مرکز شهر و نزدیک به پارک کودکان ایروان قرار دارد.
با ۵ دقیقه پیاده روی می توانید به میدان جمهوری ایروان و همچنین موزه تاریخ ایروان برسید. ایستگاه مترو نیز با هتل کنگرس ۵ دقیقه فاصله دارد.
اتاق های هتل به شکلی مدرن دکور شده و ضد صدا می باشند. تمامی اتاق ها به تلویزیون صفحه تخت، مینی بار، سیستم تهویه هوا، دسترسی رایگان به اینترنت، سرویس بهداشتی اختصاصی، سشوار، قهوه ساز و چای ساز، اختصاص روزانه یک بطری آب رایگان به هر اتاق، گاو صندوقف سیستم تهویه ی مطبوع، صندوق امانات، تلفن و … مجهز شده اند.
برخی از اتاق ها دارای تراس خصوصی با چشم انداز زیبایی از شهر و کوه های آرارات می باشند.
هتل وسترن کنگرس دارای یک اتاق جلسه با ظرفیت ۲۵۰ نفر می باشد که انواع تجهیزات لازم برای برگزاری جلسات حرفه ای را دارد.
رستوران رافلو هتل در فضایی مدرن و گرم انواع غذاهای خوش طعم ایتالیایی و ارمنی را سرو می کند. همچنین پیتزاهایی که در این رستوران تهیه می شوند طعم فوق العاده ای دارند. همچنین یک کافه در طبقه ی اول هتل وجود دارد که ۲۴ ساعته در خدمت مهمانان هتل می باشد.
اینترنت به صورت رایگان در سرتاسر هتل قابل دسترس است.
از دیگر امکانات هتل بست وسترن کنگرس می توان به باغ بزرگ، فضا برای آفتاب گرفتن، استخر، باشگاه تناسب اندام، سالن اسپا و تندرستی، سونا، حمام سنتی بخار، فضا برای ماساژ، سرویس رفت و آمد فرودگاهی، پارکینگ رایگان، ممنوعیت استعمال دخانیات در اتاق ها، خدمات لباسشویی و خشکشویی، سالن ملاقات و کنفرانس، سالن کنگره، کارکنان چند زبانه، قروشگاه هئیه و صنایع دستی، مرکز خدمات تجاری، قهوه سرا و … اشاره کرد.