هتل ریتز کارلتون از هتل های ۵ ستاره و لوکس کوالالامپور به شمار می رود که در مثلث طلایی شهر واقع شده است.
اتاق های هتل مجهز به سیستم تهویه هوا، اینترنت بیسیم، صندوق امانات، تلویزیون، حمام مرمرین با لوازم بهداشتی رایگان و … بوده و دارای پنجره های بلند با چشم انداز وسیع رو به شهر زیبای کوالالامپور هستند.
از امکانات هتل ریتز کارلتون می توان به پارکینگ رایگان، امکان اجاره خودرو، سرویس شاتل، اینترنت بیسیم، انبار نگهداری چمدان، خدمات خشکشویی، خدمات نگهداری کودک، اتاق کنفرانس و تجهیزات برگزاری جلسه اشاره کرد.
استخر، سونا، ماساژ، آبگرم، سالن بدنسازی، اجرای موسیقی زنده و اتاق بازی از امکانات ورزشی، تفریحی این هتل به شمار می روند.
این هتل ۵ رستوران مختلف دارد که انواع غذاها را برای سلیقه های مختلف ارائه می کنند.
فرودگاه بین المللی کوالالامپور در فاصله ی ۵۸ کیلومتری از هتل قرار گرفته است.
برای بازدید از برج های دوقلوی پتروناس باید ۱.۶ کیلومتر را طی کنید.
فاصله هتل از آکواریم کی ال سی سی ۱.۲ کیلومتر، از میدان مردکا ۲.۹ و از پارک پرندگان ۴.۷ کیلومتر است.
مراکز خرید معروفی چون پاویلیون، گالری استارهیل، فارنهایت ۸۸ و Lot10 همگی در نزدیکی این هتل قرار دارند و با پیاده روی کوتاهی می توانید خود را به آن ها برسانید.
ایستگاه مونوریل بوکیت بینتانگ نیز تنها ۵۰۰ متر از این هتل فاصله دارد.